Невозможно получить доступ к wp-admin

Почему я не могу получить доступ к WP-Admin?

Есть несколько причин, по которым вы можете внезапно быть неспособным получить доступ к WP-Admin. Пустая белая страница может отображаться или отображается страница ошибок. Наиболее распространенными причинами этого включают в себя проблему с вашей темой, проблемный плагин, неправильные разрешения, установленные в вашем CPanel, поврежденные файлы в вашей установке WordPress, или даже ваш брандмауэр, предотвращающий его доступе.

Проверка темы

Перейти к вашей Менеджер файлов CPanel или подключитесь к своему сайту через FTP

Перейдите к wp-content / themes папка вашей установки WordPress.

Убедитесь, что у вас установлена тема WordPress по умолчанию. Обычно его называют, чтобы отразить год. Такие как Двадцать семнадцать

Переименуйте текущую активную тему во что-нибудь другое.

Проверьте сайт, чтобы увидеть, исправляет ли это проблему - если это так, что с вашей темой что-то не так.

Проверка плагинов

1. Перейдите к файловому менеджеру CPanel или подключитесь к вашему сайту через FTP
2. Перейдите к wp-content / плагины папка вашей установки WordPress.
3. Переименуйте плагины сама папка. Вы можете переименовать его в плагины-старые
4. Посмотрите, исправляет ли это проблему - если она делает, есть что-то не так с одним из ваших плагинов
5. Измените имя обратно на плагины
6. Внутри плагины папку, переименовывайте плагины один за другим, проверяя свой сайт между каждым изменением, пока не найдете проблемный плагин.

Проверьте свои разрешения

1. Перейдите к файловому менеджеру CPanel или подключитесь к вашему сайту через FTP
2. Перейдите к wp-admin папка вашей установки WordPress.
3. Убедитесь, что разрешения установлены на 755 для папок и 644 для файлов.

Проверьте свой брандмауэр

Временно отключите ваш брандмауэр и посмотрите, можете ли вы получить доступ к вашему сайту.Если вы можете, включите брандмауэр и добавить исключение для вашего URL ... Как вы это сделаете, будет варьироваться в зависимости от того, какой брандмауэр вы используете.

Проверьте свои файлы

Попробуйте пойти войти в yoursite.com/wp-login.php вместо того yoursite.com/wp-admin. Если это сработает, возможно, что-то повредило вашу папку входа в систему. Загрузите и разархивируйте последние файлы WordPress и замените ваш текущий wp-login.php файл с новым wp-login.php файл.

Если у вас есть какие-либо вопросы, хотели бы помощь или это руководство не работают, пожалуйста, свяжитесь с нами через живой чат или отправка билета с нашей командой технической поддержки.