Отправить запрос на миграцию и процесс

Мы рады помочь вам начать работу с процессом миграции с помощью WhisWinds!Наша цель состоит в том, чтобы сделать ваш переход максимально плавным, чтобы мы дали вам полезные инструкции для вас.

Чтобы убедиться, что вы полностью подготовлены, мы также рекомендуем взглянуть на наш Миграционная политика а также Контрольный список до миграции Если вы еще этого не сделали.Мы уверены, что с этими ресурсами ваше миграционное путешествие будет бризом!

Требования к миграционным билетам

Прежде чем вы сможете создать миграционный билет с HostWinds, вам нужно иметь несколько вещей на месте:

Учетная запись Hostwinds, которую вы можете легко создать, заказав любой из наших вариантов продукта.
Active Hostwinds Service, на которую вы хотите перенести свой текущий хостинг.
Активная услуга у вашего нынешнего хостинга.(Вы не отмените эту услугу, пока ваша миграция не будет полностью завершена, проверена и готова к использованию на Hostwinds)

Как только у вас есть, вы будете готовы к отправить запрос на миграцию С помощью миграционного билета и приступить к своему путешествию к лучшему хостингу!

Создание миграционного билета

Если вы готовы начать свою миграцию в Hostwinds и получить всю необходимую информацию, первым шагом является создание билет технической поддержкиПолемВот как:

Войдите в область клиента и выберите «поддержку» в раскрывающемся меню вверху.
Выберите «Откройте билет» и выберите «Техническую поддержку» из параметров.
Выберите продукт или услугу HostWinds, на который вы хотите перенести свой хостинг.
В разделе «Категория выпуска» выберите «Запрос на миграцию».
Заполните дополнительную информацию, необходимую для запроса на миграцию, включая информацию о вашем нынешнем хосте.Вам нужно будет получить эту информацию от вашего текущего хостингового поставщика, чтобы наши технические специалисты могли немедленно начать вашу миграцию.

в айпи адрес Поле, предоставьте IP -адрес, используемый для FTP на ваш старый сервер.Если вы этого не знаете или не имеете доступа к FTP, вы можете предоставить URL -адрес входа для вашей панели управления.
В Соединительный порт это порт, который можно использовать для FTP в старый сервер.Если вы этого не знаете, вы можете оставить его пустым или использовать порт по умолчанию, 21.
Для Имя пользователя Поле, введите имя пользователя FTP, используемое для извлечения файлов или имени пользователя для входа в вашу панель управления.Вы также можете использовать адрес электронной почты, если это то, что вы используете.
Обязательно точно заполните пароль поле с вашим текущим паролем входа.
в Тема Поле, используйте что -нибудь простое, например, «запрос на миграцию», чтобы повторить, что это запрос на миграцию.
Использовать Сообщение Тело, чтобы предоставить любую необходимую информацию, которую, по вашему мнению, должны знать наши эксперты по миграции.Это может включать специальные запросы или конкретные сайты, которые вы хотели бы мигрировать.
Как только вы заполнили всю необходимую информацию как можно точнее, вы Отправить билет. Будет создан тикет, и наша команда экспертов по миграции сможет работать над этим за вас.

Благодаря созданию вашего билета по технической поддержке и всеми необходимыми подробностями, мы будем готовы начать ваш процесс миграции в Host Whipinds!

Миграционное общение

После того, как вы создали свой миграционный билет, наши технические специалисты будут рассмотреть его быстро.На протяжении всего процесса миграции вы можете общаться с нашей группой поддержки в любое время, используя созданный специальный миграционный билет.

Наша техническая команда может обратиться к вам, если у них есть дополнительные вопросы или запросы на разъяснения.Это может включать, но не ограничивается:

Информация, такая как учетные данные для входа в систему, которые не работают
Необходимые детали, необходимые для продолжения миграции
Разъяснение в любых ситуациях, которые потенциально могут вызвать путаницу, чтобы гарантировать, что миграция выполняется правильно.

Пожалуйста, сообщите, что все общения и обновления, связанные с вашей миграцией, будут отправлены в электронную почту учетной записи HostWinds.Тем не менее, вы можете получить доступ к своему билетная зона для любых обновлений или последующих последствий, если это необходимо.Если наша миграционная группа требует дополнительной информации или разъяснения, они не могут продолжаться, пока мы не получим необходимые данные.Мы очень серьезно относимся к вашей миграции и стремимся обеспечить плавный и успешный процесс.

Подтверждение миграции

Как только наши эксперты по миграции завершит вашу миграцию, они уведомит вас о том, что ваши запросы выполнены.Тем не менее, настоятельно рекомендуется потратить время на то, чтобы просмотреть свою услугу HostWinds и всю информацию, которая была мигрирована при получении этого уведомления о завершении.

Перед тем, как изменить ваше доменное имя DNS или Sherservers, есть несколько способов проверить ваш сайт, например, как Редактирование файла хостов или настройка вашего веб -сайта для использования IP -адреса вашей учетной записи или имени сервера вашей учетной записи.

Если вы сталкиваетесь с какими -либо проблемами или у вас есть дополнительные вопросы или проблемы с миграцией или информацией, которая была мигрирована, сообщите о нашей группе поддержки.HostWinds всегда рада продолжать помогать вам, пока вы не проверьте, что ваша миграция не будет успешно завершена.

Дополнение миграции

После проверки того, что ваша миграция завершена, окончательный шаг состоит в том, чтобы указать именами имен вашего домена или DNS Records., например, записи или записи MX, для вашей службы HostWinds, чтобы начать его использование.Чтобы убедиться, что нет перерывов, убедитесь, что ваши старые услуги веб -хостинга остаются активными до тех пор, пока этот шаг не будет завершен.

Возможно, вам потребуется получить доступ к вашему регистратору домена или авторитетному поставщику имен -серверов, чтобы установить ваши записи DNS.Ваши записи DNS должны соответствовать тем, которые отправляются на ваше электронное письмо, касающееся вашей службы HostWinds.Вы также можете найти эту информацию в своем приветственном электронном письме, перейдя на свой Клиентская зона, нажав на свое имя в правом верхнем углу и выбирая мои электронные письма.Кроме того, вы можете указать свой домен на наши Whiswinds Cloud DNS Manager и оттуда оттуда оттуда оттуда DNS -записи.

Имейте в виду, что это может занять до 24 часов для полного Распространение DNS, Поэтому, пожалуйста, подождите, прежде чем отменить старый план хостинга.

Если у вас есть какие -либо вопросы об этих деталях или требуют дополнительной помощи, наша команда миграции доступна, чтобы помочь вам на протяжении всего процесса миграции, включая обеспечение DNS.

После миграции

Отличные новости!Вы успешно завершили процесс миграции, и ваш домен теперь распространяется на вашу новую службу Hostwinds!Чтобы завершить все, пожалуйста, подтвердите эти детали с нашей дружественной командой поддержки в вашем миграционном билете, если вы еще этого не сделали.

После подтверждения пришло время попрощаться со своим старым планом хостинга с вашим предыдущим провайдером.

Поздравляем с вашей успешной миграцией в Hostwinds!