Заказ услуги мониторинга Hostwinds

Что такое сервис мониторинга HostWinds?

Услуги мониторинга HostWinds предоставляют дополнительный уровень устойчивости к вашему серверу, используя последовательные проверки и тесты на вашу инфраструктуру.Система постоянно наблюдает за серверами для любых проблем, которые могут возникнуть, такие как ваша служба, не загружая правильно, в автономном режиме и т. Д.

В частности, мы проверяем эти аспекты вашего сервера:

• Серверное оборудование
• Операционные системы
• Приложения, работающие на операционных системах
• Сетевой трафик
• Использование памяти и диска
• Утилизация ЦП

Мы называем эти проверки.При включении, мониторинг привязывает вашу услугу последовательно, чтобы убедиться, что она активна и работает гладко.Если PING не удается, то билет создан автоматически и отправлен на нашу поддержку команды, который сразу же добрался до работы по решению проблемы.Кроме того, вы можете выбрать его, чтобы уведомить себя от любых сбоев Ping в конфигурации.Кроме того, мы предоставляем доступ ко многим расширенным функциям, от немедленных предупреждений до подробных отчетов, и мы сохраняем вас в курсе вашего состояния услуг.

• Мы контролируем ваш сервис 24/7
• Билет поддержки автоматически открывается от вашего имени, если ваша услуга находится в автономном режиме или не загружается правильно.

Мониторинг системы предприятия: Наша система мониторинга системы предприятия является более надежной версией нашего стандартного мониторинга аддона.Он в первую очередь доступен для услуг только для облачных серверов, где масштаб и сложность задач значительно возрастают.Таким образом, HOVENDWINDS гарантирует быстрое разрешение в ускоренном порядке.

• Все системные службы отслеживаются
• 60 секундное время отклика
• 1 час гарантированное время разрешения

Покупка службы мониторинга

Покупка в новых планах

Есть несколько способов, которым кто-то может приобрести услугу мониторинга, и первая во время покупки нового плана.В разделе «Информация об пакете» при выезде, ваша корзина показывает аддон мониторинга в качестве доступной опции, если оно доступно для вашего обслуживания.Нажмите флажок, чтобы добавить услугу в это время.

Покупка в клиентской области

Предположим, вы владеете HOVENDWINDS, без мониторинга и желаете добавить услугу позже.В этом случае мы предоставляем возможность приобрести наши услуги мониторинга в нашем веб-портале.

Примечание: Чтобы сделать любую покупку, изложенную в этом разделе, вы должны войти в HOVENDWINDS Клиентская зонаОтказСледующие сегменты нашей документации покажут вам, как заказать, покупать и активировать службу мониторинга к любому из ваших применимых планов.

Ваша страница вашего клиента Домашняя страница обеспечивает быстрый обзор ваших услуг в таблице ваших активных продуктов / услуг.С этой страницы у вас есть два непосредственных пути для добавления мониторинга на любой из ваших текущих услуг.

Первый - использовать нашу страницу покупки услуг, которая показывает полный список услуг, доступных для покупки.Вы можете добраться до этой страницы с вашей домашней страницы тремя разными способами.

1. Нажмите на заказ New Services Link в раскрывании ярлыков на левой стороне приборной панели.
2. Нажмите на выпадение служб в меню клиента в верхней части приборной панели и щелкните доступные дополнительные аддоны.Примечание. Ссылка «Новые услуги» заказа отправляет вас на ту же страницу, но разные услуги.
3. Перейдите на раскрывающийся список служб в меню клиента в верхней части приборной панели и нажмите «Мой сервис».Отсюда, выпадающие действия на левой стороне приборной панели, содержит представление доступных аддонов ссылки.

Каждый из этих путей приводит вас к разделу Addons продукта страницы покупки услуг.Отсюда, HostWinds показывает аддоны, которые имеют отношение к вашим текущим услугам.Ищите аддона мониторинга мониторинга HOSSINDS или системы корпоративных систем в зависимости от вашего обслуживания.Чтобы добавить его на свою учетную запись, выберите сервис, который вы хотите прикрепить к выпаду, и нажмите кнопку «Зеленая покупка» и «Активировать».Затем мы доставим вас на завершающуюся сцену, чтобы войти в информацию о платеже, а затем платить, чтобы активировать службу мониторинга.

Второй путь вы можете добавить услуги мониторинга - добавить их на определенный сервис, заказав его через панель инструментов.

1. Нажмите на сервис в ваших активных продуктах / услугах.
2. Скидка услуг в меню клиента содержит ссылку на мои службы, чтобы дать вам обзор всех услуг, которые вы приобрели, будь то активны или нет.Нажав на службу в таблице My Products & Services, создает вам эту конкретную страницу обслуживания для покупки и активации мониторинга.

После ввода страницы управления конкретными услугами ищите раздел Addons & Extras приборной панели.Выпадать в этой области показывает мониторинг только в том случае, если он доступен для этой конкретной услуги.Далее выберите опцию службы мониторинга и нажмите кнопку «Зеленая покупка» и «Активировать».Затем HOSTWINDS приведет вас к финальной стадии, чтобы войти в информацию о платеже, а затем оплатить, чтобы активировать аддон.

Ценообразование и информация о заряде

Мониторинг может быть выбран для общих пакетов хостинга или облачных и выделенных пакетов для хостинга серверов.Купленные аддоны мониторинга предлагаются один (1) чек в месяц, выполняемый на выбранном продукте.Дополнительные проверки мониторинга выполняются за дополнительную плату.Обратите внимание, что проверки контролируются и выполняются 24/7.